面试里的5个W

现在什么都流行，比如电话会议，远程办公，——-3360。收到简历后，为了在面试前做进一步筛选，用人单位往往会通过电话进行首轮面试。对于大学毕业生来说，电话面试中用人单位会如何提问，应聘者该如何应对？让本期的“5 W”来回答你。

为什么雇主会进行电话面试？

赫登职业咨询专家康妮告诉记者，求职者越来越多，雇主的选择也越来越多，有时甚至上百人在争夺一个职位。面试前需要对求职者进行一轮筛选，所以用人单位往往会选择先和求职者进行电话面试，对求职者的各方面情况有个初步的了解，再决定是否给他(她)面试机会；

另一方面，随着大学毕业生制作简历的“求职技巧”越来越丰富，简历中的“水分”也开始增加，这就使得用人单位无法只从简历和求职信中了解一个人。为了“挤”水，找到合适的人参加面试，用人单位也愿意先用电话面试。

what:电话面试什么？

电话雇主的人事部门会问什么问题？这可能是毕业生最关心的问题。康妮说，在电话面试中，雇主首先要做的是用“再确认”:再次确认求职者求职信和简历的内容，看看是否有漏洞和不符之处。接电话的时候可以把简历和求职信放在面前，这样可以提前为雇主的问题做好准备。确定简历内容后，雇主会在电话中问一些关于工作的问题，比如你的专业技能，你对所应聘职位的个人看法，有时雇主会问更多细节，问题会涉及求职者的性格、经历、视野等等。

who:另一端的人是谁？

“知己知彼，百战不殆。”想要坦然面对电话面试，首先要知道电话那头你的“对手”是谁。应届大学生电话面试。除非你是对公司特别有吸引力的“了不起的人”，否则公司的人事主管是不会亲自电话面试一个大学生的。专家说，公司里给毕业生打电话的人一般都是人力资源助理，最多也就是人事专员。毕业生要小心，来电者可能会因为个人好恶而决定是否向上级推荐你。康妮说，现在大学毕业生最大的问题就是不懂基本礼仪，更别说亲和力了。

接电话的时候不知道怎么说“你好”，但是“你好”这个词的意思是“往脑子里打一拳”，大概是给打电话的人事助理先入为主的印象。“印象分”差，接下来的电话面试效果可想而知。

Where:选择一个地方接电话。

安静是电话面试最重要的条件。如果提前和单位预约，应聘者要确保自己在预约期间处于不受打扰的环境，这样你就不会受到其他事情的干扰，比如接电话时不要上网，避免MSN或QQ提示音不断，或者让“你有未读邮件”的信息跳出来影响谈话；不要在嘈杂的路边或茶室接电话，这样听不清对方的提问，嘈杂的环境很容易让人焦虑。如果求职者接到对方电话但不方便接听，应及时说明“对不起，我现在不能接电话，我们能不能改期”等。雇主一般会合理地同意你的要求。但是不要仰躺在椅子上接受电话面试。这个姿势一定会影响你的声音和态度。

当：在正确的时间做正确的事。

又听到一个毕业生这样抱怨：“有个单位突然打电话来电话面试我。电话那头沙哑的英语，加上我紧张的心情，根本不知道对方在说什么。最后，我甚至忘了说‘谢谢’！”很多应聘者和用人单位都表示可以随时打电话面试，结果都是没准备好，不太仓促也不清醒，最后电话面试以失败告终。所以一旦投递了简历，就要时刻做好对方打电话的准备，把简历、笔记本、笔放在电话附近。如果要和用人单位讨论电话面试时间，尽量安排在工作时间内。你很难要求用人单位的HR在工作时间之外抽出时间去面试一个应届毕业生。

成功电话面试的秘诀3360

No.1记得微笑，对方会感受到你的微笑。

No.2准备一杯水，面试的时候肯定会用到。

No.3不要主动拖太久。对方也有日程安排，不可能花太多时间在一个人身上。

No.4不要问薪水和报酬的问题，但是如果被问到这样的问题，不要刻意回避。

5号面试是双方互相观察了解的过程。应聘者也可以问面试官任何你想知道的问题，这会让你更加关注这家公司。(荆华)